Kebijakan Pengembalian & Refund

Semua pembelian paket berbayar adalah final dan tidak dapat dikembalikan dalam kondisi apapun setelah pembayaran dikonfirmasi.

Pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja, namun tidak ada pengembalian dana untuk periode yang belum terpakai.

Dalam hal terjadi gangguan teknis serius yang disebabkan oleh Pelajarin AI dan yang tidak dapat diselesaikan dalam waktu wajar, Perusahaan dapat, atas kebijakan sendiri, memberikan kompensasi (contoh: perpanjangan waktu layanan), bukan pengembalian uang.

Kebijakan ini akan diinformasikan dengan jelas sebelum pembayaran agar pengguna memahami bahwa pembelian bersifat final.

Kebijakan ini tunduk pada peraturan perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia.